Гарантия

На продукцию, представленную в нашем магазине, распространяется гарантия, подтверждающая обязательства по качеству товара без производственных дефектов.

Доказательством гарантийных условий является правильно оформленный гарантийный талон производителя без исправлений, а также документы, подтверждающие факт покупки. Рекомендуем проверить комплектность и отсутствие повреждений при получении товара (соответствие определяется по описанию или инструкции по эксплуатации).

Требования к заполнению гарантийного талона:

• Точно указана модель товара и серийный номер;

• Проставлена дата продажи;

• Наличие печати магазина, где совершалась покупка;

• Подпись покупателя;

• Заполненные отрывные корешки с печатью магазина;

• В некоторых случаях, по требованию производителя, необходимо предоставить фискальный или товарный чек, расходную накладную.

Гарантийный талон содержит срок гарантии, и его следует сохранять до окончания этого периода.

Случаи отказа в гарантийном обслуживании:

• Некорректно оформленный гарантийный талон;

• Несоблюдение правил эксплуатации;

• Ремонт в несертифицированном сервисном центре;

• Использование товара в производственной сфере, если он предназначен для личного или бытового использования;

• Самовольное внесение изменений в конструкцию изделия, если это не предусмотрено инструкцией;

• Обнаружение следов жидкости, насекомых или других посторонних предметов внутри устройства;

• Изменение или стирание серийного либо IMEI-номера, что делает его идентификацию невозможной;

• Механические и другие повреждения, вызванные воздействием внешних факторов;

• Использование неоригинальных запчастей, расходных материалов или адаптеров, не рекомендованных производителем.

Гарантия не распространяется на расходные материалы, которые подлежат периодической замене в процессе эксплуатации. Перечень таких деталей и их ресурс указаны в инструкции пользователя для каждой модели. Кроме того, гарантийные обязательства регулируются действующим законодательством Украины и условиями гарантийного талона соответствующего товара.